Liebe (österreichische) Freunde und Kunden von Auenland,
leider müssen wir Ihnen mitteilen, dass wir ab sofort keine Lieferungen mehr nach Österreich senden können. Die europäische Bürokratie und die damit verbundene OSS-Pflicht* können wir weder personell noch finanziell weiter stemmen. Dennoch möchten wir Sie als Kunde unserer handgemachten Tiernahrung nicht verlieren. Folgende Möglichkeiten, unser Futter weiter zu beziehen, stehen deshalb zukünftig für Sie zur Verfügung:
- Abholung: Wir bieten Ihnen gerne an, Ihre Ware bei uns im Ladengeschäft abzuholen. Wenn wir wissen, dass Sie zu uns kommen, öffnen wir Ihnen 24/7 auch für Großbestellungen die Türen. Geben Sie uns Bescheid, wenn Sie oder Ihr "Kurier" (auch außerhalb unserer regulären Öffnungszeiten) in unserer Nähe sind.
- Sendung an eine deutsche Adresse von Freunden oder Bekannten, die die Ware als Privatperson an Sie weiterleiten.
- Sendung an ein Grenzpaket-Unternehmen, welches darauf spezialisiert ist, Pakete von Deutschland an Ihre Wunschadresse in Österreich zu liefern.
- Unsere Wiederverkäuferin Vroni Poje hat große Teile unseres Sortiments in München-Grünwald in Ihrem Ladengeschäft. Kontakt siehe unten.
- Eine weitere Wiederverkäuferin, Lina Jankowiak hat ebenso große Teile unseres Sortiments in Ihrem Ladengeschäft und bietet diese auch für den Österreich-Versand in Ihrem online-Shop an. Kontakt siehe unten.
Alle Sendungen über 80€ Einkaufswert liefert Auenland-Konzept deutschlandweit versandkostenfrei. Sie können in unserem Online-Shop ebenso alle Prozente-Aktionen nutzen und beim Check-Out dann eine deutsche Lieferadresse angeben.
Zur Erklärung:
*OSS-VERFAHREN (One-Stop-Shop, EU-Regelung)
Alle Pakete, die wir ins europäische Ausland an Privatkunden liefern, unterliegen der Bürokratie-Hürde der ausländischen MWSt- Ausweisung und dortige Umsatzsteuer-Abgabe. Dies sollte der „Vereinfachung“ dienen, bringt uns jedoch als kleines Unternehmen, mit gerade mal zwei Personen bei der gesamten Auftragsbearbeitung, an unsere Grenzen. Der Schritt fällt uns alles andere als leicht, vor allem deshalb, weil wir seit jeher als Produzent unsers Futters immer auch für unseren Service und die Betreuung von Ihnen zuständig sein wollten. Eine aktualisierte Seite, die alle europäischen Länder abbildet und deren Neuerungen bzw. Änderungen des diesbezüglichen Umsatzsteuerrechts zeigt, gibt es nicht. Unser ständiger Zweifel an Rechtssicherheit und gleichzeitig keine steuerlich verlässlichen Angaben unserer deutschen Behörden zwingen uns nach über 20 Jahren den Direktversand nach Österreich einzustellen. Wir bitten um Ihr Verständnis.
Unsere Wiederverkäufer
DOGS & CATS BY VRONI
-LADENGESCHÄFT-
Vroni Poje
Schlossstrasse 14 B, EG
82031 Grünwald (München)
Deutschland
Tel: +49 89 / 55931319
Bitte erfragen Sie Öffnungszeiten und Warenbestände direkt.
LIRADU
-LADENGESCHÄFT & Online-Shop-
Lina Jankowiak
Bahnhofstr. 18
63500 Seligenstadt (Nähe Frankfurt)
Deutschland
Tel: +49 15120781237
Bitte erfragen Sie Lieferkosten und Warenbestände direkt.
SANDRAS TIEROASE
Katzennahrung / online-shop
https://www.sandras-tieroase.de/
Bitte erfragen Sie Lieferkosten und Warenbestände direkt.